日产劲客投诉量一直居高不下,投诉最多的问

日产劲客的投诉量在近两个月中的投诉量就一直居于排行榜的榜首，我其实一直都挺纳闷的，日产劲客这一款小型SUV在外观还是很漂亮大气的，但为什么销量一直是不温不火的，而且投诉量这么高呢？是什么原因遭到这么多车主的投诉?一系列的问题涌入脑中，让我不得不去网上去查。

小编从投诉网上看到了车主们的投诉，不看不知道，一看吓一跳，投诉的内容有:音响系统故障，车载互联故障，机油孵化，制动系统异响，发动机异响，转向系统异响，发动机漏油等，可以说是三大件的问题都齐全了。

其中投诉问题最多的就是车身附件的影音系统故障和车载互联故障，这些问题我们一个个的看：

问题一：音响系统故障及车载互联故障

短短几天的时间日产劲客这一款车型就遭到了车主们的多次投诉，其中存在的问题就是音响系统故障及车载互联故障，这个问题主要是劲客的多媒体系统存在问题。具体是播放器播放音乐时（包括收音机）经常卡顿甚至卡死、蓝牙断线、蓝牙接打电话无声、倒车影像黑屏等等。

我们具体详细来看车主的投诉内容：

车主一

这位车主购买的是款1.5LCVT智行版车型，截止到7.31日出现的问题越来越多，中控屏连接手机不辆，听歌卡顿，失灵，连USB口和点烟器接口都不能用了，去4S店解决问题，售后人员的服务态度真的很差，也没有处理方案。到现在都没有办法连接到售后人员。

车主二

车主购买的同样是款1.5LCVT智行版车型，从车主的投诉内容可以看出车主投诉的不是一次两次了，其他车友因中控的问题都通知去升级中控了，但是自己的却迟迟没有得到消息，这个问题是在6月下旬的时候出现的，当时手机连接车蓝牙用高德地图导航，突然不能播报路况，没有声音了，而且中控的时间变的很快，用蓝牙听歌的时候也是断断续续的。出现的问题不断。

小结：从车主们投诉的内容来看，互联网这样的事情可大可小，要不就不要安装互联网，要不就做的更好，现在各大车型都纷纷安装互联网功能来吸引消费者的眼球，但是在质量方面千万要把好关，不要以次充好，别到时候因为互联网的问题而引起了消费者的不满，从而影响了一个品牌的销量就得不偿失了。

问题二：机油孵化及发动机漏油

机油孵化的问题，这是小编看到车主投诉内容的冰山一角。那什么叫机油孵化呢？其实说白了就是机油进水。进水后降低机油的润滑效果，导致发动机出现额外磨损，缩短使用寿命。这个问题也是日产劲客一直存在的问题，但是一直存在的问题厂家却视而不见，当没有发生似的，就这样的解决方式日产劲客的销量能提升吗？就不怕影响品牌的销量吗？

问题三：各种异响

各种响，发动机异响，转向系统异响，制动系统异响，这三大响就已经足够了，加上其他的毛病，这真的可以说车主买这一款车真的是花高价在买一辆问题车，频频出现这么严重的问题，厂家却一直没有给解决方案.。

总结：现在各大厂商的激烈竞争，自主品牌的迅速崛起，日产劲客的问题厂家却一直没有给车主解决，而且投诉量突飞猛进，从而看出车主对这款车型越来越不满意，而厂家一直不去给车主解决的态度也越来越引起了车主的不满。照这样下去，相信车主对这个品牌就会失去信心，希望厂家能够给车主及时去解决问题，不要因为售后的问题引起车主的不满，从而影响了销量。

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