特写我在互联网上修盲道

实习记者赵兰溪编辑刘素楠

（一）被互联网改变的人生

20世纪70年代初，在南疆某个石油基地，一对来自北京的勘探工程师生下了一个小男孩。男孩3岁时，忽然高烧不断，烧成了心肌炎，住进重症监护室。被抢救回来后，却发现视神经已经烧坏了，男孩就此双眼失明。

当时，男孩的家人不知道一个视障者可以如何生活下去，做好了准备要照顾男孩一辈子。

小男孩在北京上了盲校小学和初中。收音机成为了他获取知识的主要途径，他在收音机里听了人生的第一本小说《李自成》，寒暑假时从早到晚守在收音机前。他最爱的节目是中央人民广播电台每天中午12:30-13:30播放的小说，他由此听完了《平凡的世界》、《穆斯林的葬礼》、《白鹿原》等书籍，初次进入文学的世界。

由于从小学习盲文，男孩摸读的速度很快。一本多页5万字左右的盲文书，他一天读几个小时，3天左右可以读完。

市面上的盲文书远远不能满足男孩的阅读需求，当时盲文书的生产成本高，只能优先保证教科书，有余力才出社会读物，文学书根本排不到优先级，连四大名著都是0年以后才出了盲文版。此外，盲文书单本信息量小，体积又大，不便于储藏。

男孩怀抱着上大学的理想，在完成了九年义务教育后，坚持去了天津残联开办的全国第一所面向视障者的高中。

年长春大学成立，并成为全国首个面向视障者单考单招的大学，当时招收按摩专业和音乐专业，后来增添了中文系。男孩考上了长春大学中文系。

上大学时，为了阅读更多的书，他想到一个办法，贴大字报找学生志愿者帮自己念书，作为回报他可以教别人弹吉他。那时候，读一本书大约需要一周时间。

不能自己控制阅读有诸多不便之处，比如有的书他听了两页之后觉得枯燥，但又不好意思跟别人说，只能坚持听下去。

此外，他觉得从没看过武侠小说是一种缺憾，但是志愿者时间宝贵，只能帮他读专业要求的经典名著。“让别人给我读个《射雕英雄传》，别人觉得我这个人好像也不太靠谱，至少不是个正经事儿。”

何川。受访者供图年，他顺利毕业，被分配到中国盲文出版社，由此开启了他与计算机的缘分。

这家成立于年的出版社是中国唯一一家为视障者服务的公益性文化出版机构。年，香港盲人辅导会为出版社捐赠了5台电脑，配备了盲文点显器。

在此之前，做勘探工程师的母亲早他两年接触到了电脑。她对他说：“你不是想做自由撰稿人吗？你写盲文别人也不认识，要不然学学电脑，将来有可能帮你写别人看得懂的汉字。”

男孩将信将疑地从妈妈那里接过一个用坏的键盘开始练习打字。

在他真正学会使用电脑以后，发现电脑还挺有意思。年，他听说清华大学出了一款在windows系统里能够读出声音的软件，他从发明者毛余杭教授手中免费获得了这张光盘，又自己花钱买了台电脑，开始接触互联网。

当时上网需要用电话拨号，一小时8块钱，晚上10点以后网费便宜。他便熬夜上网，把想看的书都下载下来。这让他感到前所未有的幸福。有两周假期时间，他什么也没干，就在家里用电脑把金庸全集一口气听完了。

从此，别人聊的东西，他通过互联网马上就能知道。别人提到的畅销书，他也能立刻从网上下载阅读。他觉得，自己跟这个社会不再脱节。

在网上用QQ跟陌生人聊天，也让他感到很好玩。他打字很快，可以同时跟几个人聊天。他说，自己在现实生活里是弱势群体，总会有一些生活片段让他不得意，但是在网络连成的“虚拟世界”里，别人并不知道他是视障者，聊什么他都能接得住。

2年初，盲文出版社决定立项，把盲文图书出版的工艺提升为自动化。在此之前，这项工作由一位健视者手工翻译并录入盲文，用手动的打板机制版，一本盲文书的出版周期很长，成本较高，一年只能出一百种图书。

出版社当时提出设想，在生产线上加入电脑，这就面临视障者如何使用电脑的问题。当时，男孩被调到软件开发小组，研发一款更适配windows系统的读屏软件。

他说，所有的地方他都需要电脑读出来：开始菜单、对话框、读标准窗口，标题栏、菜单栏、状态栏等等。

何川正在使用电脑打字。受访者供图4年，中国盲文出版社和IBM、中国残联和当时的信息产业部合作办了第一届信息无障碍论坛。第一届论坛以科普为主，向大家介绍什么是信息无障碍，为什么要倡导信息无障碍。

他当时就负责表演视障者如何使用电脑。

“你看我是个视障者，千真万确。这个电脑是台普通电脑，你看我是怎么实现的？”他打开音响和读屏软件，一顿操作，引起观众的兴趣。

观众们还经常要“点播”，让他当场点开搜狐体育、切换频道，或者让他示范打字，他就用拼音输入法打出：“今天天气真不错。”这一幕令在场观众感到很神奇。

他还记得，在那届论坛上，IBM介绍了做信息无障碍研发的视障工程师，东京大学教授说北欧四国17%的视障者可以使用电脑，中国港台地区有9%的视障者可以用电脑完成工作学业。

4年时，我国有多万视障者，他当时认为，教会1%的视障者学会用电脑，应该可以实现。那时，国内很多健视者还未学会使用电脑，一些视障者还没有解决吃饭问题。但是他认为，视障者不一定每一步都要落后于明眼人。学会用电脑对于明眼人来说是锦上添花，但是对于视障者而言，完全就是0和1的概念。

因此，他发起了10万盲人学电脑的活动。这个培训项目做了10年，从6到年，他作为“总教头”培训了骨干师资多人，老师们再去给更多视障者培训。最终，受益者达9.8万，基本实现既定目标。

这就是中国盲人协会副主席兼秘书长、中国盲文图书馆信息无障碍小组负责人何川的亲身经历。

何川。受访者供图（二）“信息无障碍”的障碍

“你们不觉得我们视障者的生活就像囚犯吗？这些年，我们作为‘囚犯’，最高的追求就是‘越狱’。怎么样才能打破无形的镣铐，冲破无形的牢笼？办法就是信息无障碍！”何川说。

这些年来，他试图利用各种渠道宣讲、推动立法。他说，只要是能管事儿的，他都要跟他们讲信息无障碍。

信息无障碍是从联合国决议中引申出的概念。5年，国际电联（ITU）在信息社会世界高峰会议上提出，要鼓励设计和推出信息通信技术设备和服务，使包括老年人、残疾人、儿童和其他处境不利群体和弱势群体，都能方便地并以可承受的价格使用这些设备和服务。

对于障碍用户而言，互联网世界的边缘化，会加深他们与健全人之间的鸿沟，强化边缘感。信息无障碍（Accessibility）服务，相当于互联网世界的“盲道”、“义肢”或者“助听器”，帮助障碍者与主流信息社会接轨。

7年，QQ忽然在登陆页面上增加了验证码，导致很多视障者无法登陆。何川将此事向盲协反映，并找到了腾讯相关负责人。

腾讯表示完全不知此事，并反问：“你确定有很多视障者都用我们的QQ吗？”何川告诉他，具体的数字不清楚，但使用QQ的视障用户至少有1万人。之后，腾讯做了一个白名单计划，收集视障用户的QQ账号，让他们可以不用验证码即可登录。

这件事给了何川很大启发，正如时任中国残联主席邓朴方所言：“不是不理解，而是不了解；也不是不人道，而是不知道。”

深圳市信息无障碍研究会秘书长杨骅指出，很多国人由此第一次听到“无障碍”这个词是在8年。

8年是信息无障碍理念在我国发展的一大重要节点。由中国互联网协会等单位发起8北京奥运会、残奥会网站信息无障碍行动，北京奥运会

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